Poučenie o práve odstúpiť od zmluvy

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

2. Uplatnenie práva na odstúpenie

Spotrebiteľ môže uplatniť svoje právo odstúpiť od zmluvy:

• emailom na: support@tcgrealm.sk

• písomne na adresu obchodníka

Na tento účel môže použiť formulár na odstúpenie od zmluvy.

3. Lehota na odstúpenie

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení pred uplynutím lehoty.

4. Dôsledky odstúpenia

Po odstúpení od zmluvy obchodník vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení.

Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ, pokiaľ sa nedohodne inak.

5. Vrátenie tovaru

Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť alebo ho odovzdať obchodníkovi najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

6. Zodpovednosť za zníženie hodnoty tovaru

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.